近年来，随着电子商务等新兴产业的发展，物流行业有了迅猛的发展。据不完全统计，目前我国各类物流企业数量已达到上百万，绝大多数企业为业务收入不足500万、员工人数不到50人的中小企业。为提升服务水平，提高行业竞争能力，大部分的物流企业都建立了物流信息管理系统，但是，中小型物流企业并不具备完善的网络设施、基础软硬件支撑及专业的IT维护人员。如何保障物流信息管理系统的顺利运营，是中小型物流企业面临的问题之一。

结合上海市软件技术创新服务平台的建设，上海软件中心以企业实际需求为导向，践行“创新驱动、转型发展”的理念，充分利用现有资源，研究相关的技术和服务模式，结合软件服务运营和创新实践环境的研究，搭建基于SAAS化的运营服务环境，提供IT基础设施运维、资源共享、运营安全保障、服务器/数据库托管等各类专业技术服务。同时，结合服务平台的合作和宣传机制，通过多种渠道进行推广，取得了一定成效。近日又与上海洪凤物流有限公司等企业签订了服务协议，至此，软件中心在物流领域，已为26家中小物流企业提供了IT运维支撑、运营维护等综合技术服务，通过健全的服务机制和完善的服务保障，解决了中小企业在信息系统运维中的困难，大大降低了企业IT运维成本，促进了企业业务的发展，得到了企业的一致认可。

梁丽华