铭万公司为中小企业提供面对面顾问式服务，至今已有20多万家付费企业客户，成为全国最大的IT服务外包商。铭万作为中国电子商务协会理事单位，拥有500名研发团队，其核心研发及管理人员来自美国硅谷，现已取得八项核心知识产权，并被授予高新技术企业和双软认证。
2005年6月，铭万智能网站获由国家四部委评选的“2005年度国家重点新产品”，是获选产品中唯一的网站类产品。
2005年7月，国际知名风投——软银亚洲注资铭万1000万美元；
2007年7月，国际知名风投——启明创投注资铭万1000万美元。并计划在美国纳斯达克上市。
2007年8月，铭万与IBM合作，在京启动“电子商务推进工程”。
2008年3月，铭万与清华大学联合推出了提升中国中小企业管理能力的培训计划，为企业家提供一个提升现代管理能力的平台——“清华大学铭万企业竞争力高级研修班”。
2008年9月，铭万与联想进行战略合作，为中小企业提供全面的信息化一站式解决方案。
2009年2月，铭万八方通宝连续三年获得中国软件行业协会“年度优秀软件产品奖”，正式被中国软件行业协会授予“中国优秀软件产品”称号。
2009年5月，铭万荣获中国电子商务协会“中国电子商务十年发展突出贡献奖”。
2009年8月，在中国电子协会的领导下，铭万积极开展电子商务服务，成立电子商务外包服务中心。
2009年10月，铭万成功获得ISO9001质量体系认证证书，同时获得电信与信息服务业务经营许可证（ICP）和互联网服务提供商许可证（ISP），成为业内极少通过电子商务服务认证和持双证合法运营的互联网公司。
2009年12月，中国计算机报、中国计算机行业协会联合发起的“辉煌60周年.中国IT产业评选”，铭万获得“中国IT产业最佳外包服务金奖”。